سياسة الإرجاع / الاستبدال للمشتريات

يمكنكم دوما ً إعادة المنتجات التي لستم راضين عنها أو استبدالها ، و ذلك خلال 7 أيام من تاريخ استلامكم لها بشرط أن يكون المنتج بحالته (الجديدة) و في نفس التغليف الذي وصل فيه و مع بطاقة المنتج و العلامة التجارية .

 

آلية الإرجاع/ الاستبدال :
– تسجيل الدخول لحسابك في نسيج.
– زيارة صفحة المشتريات السابقة.
– اضغط على أيقونة (إرجاع/ استبدال) الظاهرة أمام المنتج.
– اتبع التعليمات لاستكمال نموذج (الإرجاع / الاستبدال).
– بعد إكمال النموذج سيتم التواصل معكم لتحديد موعد استلام المنتج منكم.
– يتم إرجاع المبلغ لكم عن طريق حوالة بنكية أو كرصيد في حسابكم يمكنكم استخدامه في وقت لاحق لشراء منتجات أخرى.